Samsung 携帯電話のロック画面が開けない場合の対処方法

Samsung 携帯電話のロック画面が開けない場合の対処方法

最近、Samsung 製の携帯電話ユーザーからロック画面が開けないという報告があり、特にシステムのアップデートや操作エラーの後などに話題になっています。以下に、この問題の詳細な解決策と、参考のために過去 10 日間の関連ホットスポット データを示します。

1. 一般的な原因の分析

2. 6つの解決策

方法 1: 強制的に再起動する

同時に長押しします音量ダウンボタン+電源ボタンSamsung ロゴが表示されるまで 7 秒以上かかります。この操作ではデータは消去されないため、システムが一時的にフリーズする場合に適しています。

方法 2: セーフ モードでのトラブルシューティング

シャットダウン後に長押し電源ボタン、Samsung ロゴが表示されたら放し、すぐに長押しします。音量ダウンキー, セーフモードに入ったら、疑わしいアプリをアンインストールします。

方法 3: ADB デバッグのロック解除 (USB デバッグを事前にオンにする必要があります)

方法 4: 工場出荷時の設定に戻す

シャットダウン後、長押しします音量アップキー + Bixbyキー + 電源キー、リカバリモードに入り、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を選択します。

方法 5: Samsung Find My Mobile リモートのロック解除

公式 Web サイトから Samsung アカウントにログインし、「デバイスのロックを解除」機能を使用します (事前にリモート制御許可を有効にする必要があります)。

方法6: アフターメンテナンス

上記の方法が機能しない場合は、画面またはマザーボードの故障である可能性があります。テストのために正規サービスセンターに購入証明書を持参することをお勧めします。

3. 最近の関連ホットスポット (過去 10 日間)

4. 予防に関する提案

1. 重要なデータを定期的にバックアップする
2.「拡張ロック」などの実験的な機能をオフにする
3. 非公式のロック画面テーマの使用を避ける
4. システムアップデートの前にバッテリーが十分であることを確認してください

それでも問題が解決しない場合は、Samsung の公式コミュニティ (パス: [設定] → [端末情報] → [エラー レポート]) を通じてバグ レポートを送信できます。通常、エンジニアは 48 時間以内に対応します。